
Ситуация, когда iPhone XR не реагирует на нажатие кнопок и пользователь видит черный экран, достаточно распространенная, с ней сталкиваются даже владельцы новых устройств. Несмотря на кажущуюся масштабность проблемы, она не такая уж серьезная. С ней можно разобраться самостоятельно в течение нескольким минут. Рассказываем, как это сделать.
Неполадки такого типа могут возникнуть в силу разных причин, включая аппаратные и программные:
Сразу нужно исключить разряженную АКБ. Подсоедините гаджет к зарядному устройству. Если процесс не начался, стоит проверить все элементы цепи: попробуйте поменять кабель, адаптер или подключиться к другой розетке. Если это все не помогло, переходите к другим методам решения.
Начать лучше с проверки возможных сбоев программ и операционной системы iPhone XR. Рекомендуем выполнить перезагрузку в Hard-режиме:
После перезагрузки смартфона необходимо проверить состояние дисплея.
Нередко неисправность связана с программными ошибками, и для устранения необходимо включить компьютер, а далее запустить iTunes. После этого восстановить резервную копию. Потребуется одновременно зажать кнопки питания Home. Далее нажимаете снова Home, подключаетесь к ПК через кабель. Клавишу следует удерживать до того момента, пока на дисплее не появится лого американского концерна, а на мониторе компьютера или ноутбука – диалоговое окно. На восстановление системы понадобится около 35-45 минут.
Если манипуляции с настройками не помогли, вероятнее всего, дело в аппаратной части телефона. Обычно речь о повреждении шлейфа или дисплейного модуля, что характерно после ударов, падений и других механических повреждений. Здесь помочь смогут только профессиональные мастера в сервисном центре.